(資料圖片僅供參考)

記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉，2月15日至23日，青藏集團公司累計發送旅客43.2萬人次，較去年春運同期同比增長5.19%。

今年春節假期，青藏集團公司管內探親流、務工流、旅游流等交織疊加，日均發送旅客達4.8萬人次，客流持續高位運行。為滿足廣大群眾節日期間的出行需求，青藏集團公司充分釋放路網效能，根據鐵路12306平臺系統大數據，采取加開臨客和動車組列車重聯等方式動態增開熱門方向旅客列車，重點在成都、重慶、西安客流集中的線路和區段增加運力投放，補足管內格爾木、德令哈、門源及進出藏等方向運能，確保節日期間運力保障充沛。其間累計增開臨客138列，動車重聯56列，加掛車輛115輛，開行“絲路夢享號”旅游列車1列。

青藏集團公司加大旅客服務保障力度，針對不同旅客群體推出精準化、個性化服務，志愿服務隊為老幼病殘孕等重點旅客提供輪椅推送、重點幫扶等暖心服務。同時，擴大行李寄送范圍，推行“輕裝行”服務，實現旅客從門到站、站到門行李運送服務，推出“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的寵物托運服務，為寵物愛好者解決后顧之憂，探索在臥鋪車廂試點為兒童掛安全網、推廣靜音車廂服務、升級列車餐飲供給等便民服務，讓高原鐵路春運服務更加貼心。

此外，青藏集團公司聚焦保民生、保供暖、保發電核心任務，加大管內煤炭發運企業、電廠等上下游供需單位走訪排摸力度，建立“一企一檔”數據庫，做到需求早預判、計劃早安排、運力早匹配，確保節日煤炭重點物資供應穩定，為千家萬戶溫暖過年筑牢能源運輸“生命線”。

關鍵詞：