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記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉,2月15日至23日,青藏集團公司累計發送旅客43.2萬人次,較去年春運同期同比增長5.19%。
今年春節假期,青藏集團公司管內探親流、務工流、旅游流等交織疊加,日均發送旅客達4.8萬人次,客流持續高位運行。為滿足廣大群眾節日期間的出行需求,青藏集團公司充分釋放路網效能,根據鐵路12306平臺系統大數據,采取加開臨客和動車組列車重聯等方式動態增開熱門方向旅客列車,重點在成都、重慶、西安客流集中的線路和區段增加運力投放,補足管內格爾木、德令哈、門源及進出藏等方向運能,確保節日期間運力保障充沛。其間累計增開臨客138列,動車重聯56列,加掛車輛115輛,開行“絲路夢享號”旅游列車1列。
青藏集團公司加大旅客服務保障力度,針對不同旅客群體推出精準化、個性化服務,志愿服務隊為老幼病殘孕等重點旅客提供輪椅推送、重點幫扶等暖心服務。同時,擴大行李寄送范圍,推行“輕裝行”服務,實現旅客從門到站、站到門行李運送服務,推出“隔離運輸、人寵分開、專人看護”的寵物托運服務,為寵物愛好者解決后顧之憂,探索在臥鋪車廂試點為兒童掛安全網、推廣靜音車廂服務、升級列車餐飲供給等便民服務,讓高原鐵路春運服務更加貼心。
此外,青藏集團公司聚焦保民生、保供暖、保發電核心任務,加大管內煤炭發運企業、電廠等上下游供需單位走訪排摸力度,建立“一企一檔”數據庫,做到需求早預判、計劃早安排、運力早匹配,確保節日煤炭重點物資供應穩定,為千家萬戶溫暖過年筑牢能源運輸“生命線”。
(責任編輯:秦宇雯)關鍵詞: