2022年7月28日，第十一屆中國財經峰會在北京隆重舉行。禾康集團在本次峰會中榮獲財經峰會“2022企業社會責任典范獎”，公司總裁周功偉先生獲“2022行業影響人物”。2022年，禾康主打“數智養老”的發展思路，以數字化手段夯實養老功能，實現了服務載體、服務內容和服務對象的有效串聯，繪制了養老服務新圖景。

三化運營，提升效率。在養老政策推動下，養老供給結構正在加速轉變。市場當前對養老產品和服務的需求已無法依靠單一的人工管理，合理調配市場資源以完全滿足社會的需求，需要的是更加高效的手段。公司以數字化、智能化的精細化運營作為新的切入口，基于原有的居家、社區、機構系統，針對老人“原居養老”、“一日三餐”的心愿，開發并完善了家庭照護床位、助餐服務等數智化系統平臺，打造一體化養老服務平臺，通過發揮數字平臺與系統對優化配置養老資源和服務的有序聚合作用，更加精準、精確、高效地聚焦老年人的服務需求，系統間數據的多向鏈接，使得供給側可以實時了解或感知需求側的需求以及需求的滿足程度。同理，需求側也可以對供給側提供服務的能力提出訴求和建議。

推陳出新，服務增值。隨著數字技術的加速普及和應用難度的逐步降低，養老服務智能化已對傳統養老產業形成了強有力的沖擊，養老產業邊界趨于模糊，不斷催生出新產品、新服務，如醫養結合、康養文旅等。近日，國家衛生健康委等九部門聯合印發《關于開展社區醫養結合能力提升行動的通知》。通知明確，社區醫養結合服務能力提升行動的工作內容包括提升醫療和養老服務能力，為轄區內老年人提供專業、規范、安全的醫養結合服務，確保醫養結合服務質量。對此，禾康創新推出了健康檔案管理、遠程醫療等更個性化的增值服務。新產品健康隨訪包在連云港等地成功開展一線試點，目前禾康數字人已布局多個省市。利用數字化拓展產業縱向和橫向邊界的經營廣度和深度，在實現資源的最優化配置及服務能力的保障同時，還有助于成本的壓縮。

優化體系，社工治理。禾康以國家十四五規劃提出的“一老一小”為契機，將“養老服務指導中心”和“社會工作指導服務中心”兩個陣地高效融合，充分發揮社會工作者和社會志愿者的合力，探索開展“一老一小”服務新模式。由專業社工組織進行社會化運營，建設集服務、管理、咨詢、指導、孵化等功能為一體的指導中心，統一協調社會資源，凝聚社會各界力量，建立愛心組織資源庫、社會人才資源庫，搭建學習交流平臺。通過社工指導服務中心，養老服務平臺可以鏈接醫療、心理、康護等資源，為老年群體開展知識講座，病癥篩查等活動，或者定期上門探訪，開展專業照護服務，豐富了智慧養老服務的量和質，為更多老年群體生活帶來了極大的改善;同時對焦轄區困境兒童需求，利用專業個案、小組、社區工作方法，打通了關愛困境兒童“最后一米”，使更多的服務群體發揮各自優勢提供多元化服務，確保每個困境兒童都能得到專業的服務和關愛。

榮獲認可，載譽歸來。養老工作標準化建設是推進養老服務工作的重要基石，是養老服務業持續高質量發展的重要保障。2022上半年，禾康不斷加強標準化建設工作，報告期內多個分公司的標準化工作得到了政府和社會認可，江西禾康被評為國家級標準化試點單位、宣城禾康被授予安徽省省級試點單位、成為滁州區域養老中心、宣城農村助老員服務標準第一起草人等榮譽。同時，公司堅持“內造外饋”，積極參與公益事業，并以多種形式投身于社會公益當中，通過自身優勢快速響應支援，此次獲獎是對禾康在公益領域中新增的又一具有影響力的認可。

展望未來，禾康將以長者“健康生活”、“優雅老去”的高質量需求，作為服務的起點，助力養老產業蓬勃發展，積極踐行公益活動，以科技賦能產品為引擎，架起智慧養老服務與大眾需求之間的高效橋梁，構建“均等化”服務、“特色化”養老、“多元化”保障、“常態化”關愛四大體系，讓禾康服務走進千家萬戶，在未來智慧養老領域發展道路上創造無限可能。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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