怎么選號?怎么充值?如果您對中軍通信SIM卡存在疑問，可以查看中軍通信的百問百答，您關心的問題都會有答案!

Q1中軍通信SIM卡怎么選號激活?

A：請提前準備好中軍通信SIM卡、新拆封的手機及本人身份證，將中軍通信SIM卡插入手機卡槽中，開機連接WiFi，登錄微信，掃描二維碼下載“中軍通信”APP，即可完成選號、實名、寫卡、激活使用，整個過程僅需1分鐘。

Q2中軍通信SIM卡號碼怎么充值話費?

A：目前，用戶可以通過公眾號“中軍通信”進行操作中軍卡的【充值繳費】和【余額查詢】，請知悉!具體操作：掃描下方二維碼關注公眾號-進入公眾號菜單欄-點擊選擇【話費充值】-【充值繳費】和【余額查詢】即可，謝謝。

溫馨提示：欠費停機號碼需充值到余額大于0才會復機，如余額等于0不會復機。

Q3中軍通信SIM卡號碼怎么查詢余額?

A：掃描二維碼關注“中軍通信”微信公眾號(公眾號二維碼同上方)，點擊公眾號菜單欄“話費充值”—點擊“余額查詢”，輸入手機號與服務密碼(手機號碼為中軍SIM卡所使用號碼，服務密碼為實名制身份證號碼后六位)，完成“服務密碼登錄”，即可查詢賬戶余額與流量啦。

Q4為什么中軍通信SIM卡充值過24小時還不能通話?

A：您好，由于月初充值人數較多、運營商開機復機可能會存在系統延遲等等，會造成少量充值成功但無法立刻復機的問題，通常情況下1小時之內話費會到賬開機。如果長時間無法開機，建議您聯系我們的在線客服，為您排查相關問題~

Q5為什么中軍通信SIM卡話費到賬好慢?

A：您好，月初月末處于充值高峰期，充值到賬相對有一些影響，給您帶來不便還請見諒，建議可避開月初和月末高峰期時段，更換其他時段進行充值，感謝您的支持與理解!

Q6中軍通信SIM卡能用5G嗎?

A：中軍卡同時支持4G與5G網絡，只要是5G手機，當地有5G信號就能使用5G噢!

Q7中軍通信卡是移動、電信還是聯通卡?

A：中軍通信是聯通的虛擬運營商，中軍SIM使用的是聯通網絡。

Q8中軍通信SIM卡激活后沒有信號?

A：剛開完戶，聯通那邊可能數據還沒完成同步喲，數據同步大概需要半個小時。如等待了較長時間仍沒有信號，可先試下重啟手機，要是重啟手機后還是不行麻煩您聯系我們的在線客服或熱線電話噢!

Q9中軍通信SIM卡激活后有信號，過幾個小時就沒有信號了?

A：您可以先看下手機短信，是否有收到開戶實名資料不符合要求的短信通知，如有號碼因實名資料不符合要求被關停，按要求補登后，審核通過就會復機噢!也可聯系在線客服指導您完成實名資料補登。(如沒有收到以上說的短信通知但號碼無信號，請聯系在線客服進行排查處理!)

Q10號碼欠費停機了，充值后只顯示3G信號，不能上網?

A：可以嘗試一下重啟手機或開1-2分鐘的飛行模式后關閉，如還是不能解決請聯系客服刷新嘗試哈。

Q11我的號碼欠費停機了，充值后只顯示3G信號，不能上網?

A：可以嘗試一下重啟手機或開1-2分鐘的飛行模式后關閉，如還是不能解決請聯系客服刷新嘗試哈。

Q12系統月租一般什么時候扣費呢?

A：你好，一般每月月租基礎費用，系統是在每月月末最后一日凌晨清繳扣除哦，余額不足抵扣下月話費套餐的，會在次月出現欠費停機哦~溫馨提示：月初充值用戶較多，建議保證話費余額足夠扣取下月套餐費，以免影響您正常使用哈~

Q13如果我的電話卡弄壞了怎么辦?

A：電話卡弄壞了請聯系在線客服辦理補卡哈~

Q14我的電話卡和手機一起丟了怎么辦?

A：第一步：凍結賬戶、申請補卡及時聯系在線客服掛失號碼，并辦理補卡。

第二步：如號碼綁定了銀行卡，請及時致電銀行凍結網銀、掛失銀行卡，并立即凍結微信、支付寶等賬號。

Q15歸屬地可以修改嗎?

A：歸屬地無法修改哦。只能在激活前選擇您心儀歸屬地的號碼哈~

Q16撥打別人電話不顯示歸屬地或別人打電話給我不顯示對方號碼歸屬地?

A：手機顯示來電歸屬地的方式有兩種，一種是機器內部ROM集成了來電歸屬地功能，一種是通過第三方軟件來實現這個功能。您可以查看一下自己的手機，看看手機的通話設置那里有沒有相應的來電歸屬地功能(或者設置里面的一些高級設置里有沒有集成這個功能)，沒有的話可以通過安裝軟件，一些新號段第三方軟件可能還未收錄，因此可能出現安裝軟件后仍無法顯示歸屬地。

Q17卡的歸屬地是北京，在其他城市用，有漫游費之類的嗎?

A：您好，中軍通信SIM卡目前全國都不收漫游費哦~~放心用

Q18我的卡號用了5年了，之前一直正常，最近沒信號了?

A：親親，沒有信號的原因很多，如果只是在一個地方無法使用，可能是當地網絡信號發生了變化哈。

Q19 263云卡可以開通國外長途，或者港澳臺么?

A：很抱歉，我們暫不支持哈。

Q20想銷戶了，怎么處理?

A：請聯系在線客服，按照客服引導提交辦理資料即可。(溫馨提示：每月最后一天不接受任何業務辦理哦)

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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