隨著目前全國疫情的有效控制，各地旅游景區正在有序復工。由于客流量小等原因，許多文旅企業也面臨著復工復產難、現金流緊張等問題。3月31日，新華網旅游頻道推出第二期“中國文旅再出發——線上系列主題沙龍活動”，圍繞金融助力文旅“復蘇”，邀請政府部門、行業專家學者、金融機構和文旅企業負責人“問診把脈”，共同推動文旅行業復蘇“再出發”。麗江市文化和旅游局黨組成員、副局長李兆剛在活動現場表示，麗江整合安排3000萬元旅游發展資金，助力文旅企業渡過難關，并推動為麗江古城、束河古鎮、瀘沽湖等地企業和個人減免房屋租金超過1億元。

李兆剛表示，新冠肺炎疫情發生后，麗江市嚴格貫徹落實中央省市的有關決策部署，在統一安排部署下，自2020年1月23日起，麗江市91個公共文化館、26個文物保護單位暫停對外營業;1月24日，麗江市旅行社、散客接待門店和在線旅游企業暫停旅游經營活動，包括餐館、影院、劇院等在內的190家文化服務場所。1月25日，全市18個A級景區、6個非A級景區全部暫停營業。受疫情影響，麗江文旅進入了“休眠階段”，文旅企業及行業發展遭受巨大困難和壓力。

為助力文旅企業渡過難關，麗江全面啟動旅行社旅游服務質量保證金暫退工作。從2月12日暫退第1筆質保金以來，截至目前已暫退旅游質保金1428萬元。此外，麗江出臺了《麗江市應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業共渡難關十二條政策措施》，制定《麗江市支持文化旅游行業抗疫情渡難關穩發展的十八條措施》，整合安排3000萬元旅游發展資金，并從財稅、金融、社保、穩崗等方面加大對文旅企業的政策支持力度。

“麗江市共推動為麗江古城、束河古鎮、瀘沽湖等地企業和個人減免房屋租金超過1億元，保障經營單位順利度過緩沖期。”李兆剛說，為致敬最美“逆行者”，麗江已組織1516家文旅企業，推出對全國醫護工作者等相關人員給予景區門票、住宿、演藝方面的優惠政策。

李兆剛指出，從短期看，新冠肺炎疫情給麗江文旅行業帶來巨大壓力和挑戰。市場競爭力弱的文旅企業將被淘汰出局，文旅從業人員收入減少、甚至失業。但從長遠來看，文旅行業轉型升級步伐不斷加快，并提升服務水平，提高管理能力，調整產品結構。“我們堅信，文旅行業沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。”李兆剛說。

在做好疫情防控的前提下，麗江有序推進文旅行業復工復產。2月20日，全市景區景點和賓館飯店恢復營業，包括麗江古城、玉龍雪山等世界知名景區。3月20號，根據云南省文化和旅游廳《關于旅行社企業恢復部分經營活動有關問題的通知》要求，麗江旅行社以及在線的旅游企業，恢復開展部分旅游活動，即麗江各旅行社及在線旅游企業可恢復開展除跨省和出入境的團隊旅游業務及“機票+酒店”旅游業務以外的旅游經營活動。

李兆剛說，麗江文旅行業在復工復產過程中，重點做好兩方面工作：一是分類指導，玉龍雪山率先編寫抗擊新冠肺炎旅游景區有序開放工作指南，已經成為云南省的省級標準，由云南省旅游景區協會組織在全省全行業進行推廣。二是人員培訓，目前已完成1535名學員的線上培訓。3月4日至5日，在玉龍雪山景區及其他景區，組織開展了旅游服務培訓及疫情防控演練。

3月23日，在疫情寒冬中休眠了60天的麗江旅游“破冰”，迎來首批來自省內地接團。當天，149名游客分乘兩趟動車抵達麗江，開啟了“春暖花開·相約麗江”之旅。“麗江作為全國的主要的旅游目的地，期待煥發更加蓬勃的生機與活力。” 李兆剛說。

一年之計在于春，揚帆起航正當時。疫情雖然讓旅游業錯過了春節，但旅游業的春天必將到來。新華網旅游頻道已經推出《“疫”后花開 邁向詩和遠方》大型融媒體專題，關注文旅行業復工復產，展示行業最新動態，讓更多游客疫情之后相遇更精彩的風景，感知中國文旅行業的韌性。