3月15日，一則關于暫停外地快件包裹的通知在網上流傳。該信息顯示，接通知所有寄到寧波的快遞，需要在寧波中轉場囤貨一周方能派送，同城件除外。

寧波網友截圖

這些快遞需靜置7天才能派送

記者從寧波市郵政管理局相關負責人處獲悉，根據疫情防控相關要求，為了更好地維護廣大群眾健康安全，目前進入寧波市的國際進口郵件快件、來自（或途經）中高風險區域的郵件快件，在做好消殺工作的同時，需滿足靜置七天的相關要求之后才進行派送。

“這一措施的目的，是盡可能地降低病毒存活幾率，努力確保郵件快件的內件安全。其他地區進入寧波的郵件快件均正常派送，從寧波市發出的郵件快件也均正常運轉，但是涉及到寄往中高風險區域的，要以當地防控要求為準。同時，我們也提醒廣大群眾，一定要提高警惕，認真防護，安全收取快遞?！彼麖娬{，需要7日靜置處理的，只有部分件，而不是網上傳的“所有件”。

正在靜置的進口件

此外，他表示目前全市7012名順豐速運的工作人員已經完成三輪核酸檢測，其他近3萬從業人員已經完成兩輪核酸檢測。另外，郵管局正督促所有快遞人員接種第三針疫苗，并加強實地檢查。嚴格落實人防、物防、場地防的“三防政策”。

對于接下來的防疫工作以及需要進行7天靜置處理的相關快件后續處理情況，一些快遞企業也初步給出了回復。

中通快遞表示，將按照疫情防控部門及郵政管理部門的指示要求，在做好快件消殺等規范工作基礎上，竭力保證快遞正常攬派。此外，對涉及需要做7日靜置處理件的收件人，會收到相關通知，也希望客戶及時關注快件動態。

德邦快遞則表示，在寧波市郵管局的相關規定制定后，他們第一時間對區域情況進行了前期調查，安全部門同步制定詳細舉措，具體方案還在進一步細化中，目前仍按原有的疫情防控舉措執行。關于國際件，德邦目前只提供寄出服務，不再進行接收；中高風險區域暫時不提供貨物收派服務，在運輸途中的中高風險區域貨物，會根據政府相關部門要求靜置定期進行消殺處理，并建議收件人盡量在戶外進行拆件驗收，如需拿回家，可對外包裝和物品再次進行消毒。

關于快遞賠償的問題，有消息了

對于消費者比較關心的快遞物品萬一在7日靜置消殺期間，出現損壞該如何處理的情況。依據中國《郵政法》第四十五、五十九條的相關規定：郵件快件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。因7天靜置期里出現快件延誤、破損等問題，按照快遞企業背約條款進行賠償。

不過，如果7天靜置期里出現了丟件的情況，屬于快遞企業保管不當的，快遞企業按照相關標準進行理賠。

郵管局也提醒廣大消費者，近段時間盡量減少購買來自中高風險的物品，特別是生鮮商品，以減少損失。

記者黎莉

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關鍵詞： 賠償問題