海陀山上，雪車風馳電掣；海陀山下，運動員酒店里辦起“臨時幼兒園”，兩位跟隨父母來中國參加國際訓練周的幼兒正盡情玩耍……近日，在冬奧會延慶賽區“相約北京”雪車和鋼架雪車國際訓練周期間，各國運動員享受到安全溫馨的服務。

訓練周開始之前，延慶賽區組委會獲悉，有兩名不足兩周歲的幼兒將分別跟隨父母一同來華參加國際訓練周和計時賽，其中，一名幼兒僅有12個月大，尚在哺乳期。組委會第一時間向幼兒父母了解需求，并及時通知駐店服務保障團隊和對應酒店提前做好準備。

10月初，延慶接連降雨，最低氣溫已跌破10攝氏度，寒意逼人。帶幼兒來華參賽的外籍運動員剛剛入住冬奧簽約酒店——新華家園酒店，就收到了延慶賽區駐店小組送來的電暖器、兒童餐椅和玩具，駐店小組最大程度為他們解決后顧之憂，讓運動員全身心投入訓練。賽區組委會還為小寶貝們送去了冬奧會吉祥物“冰墩墩”“雪容融”玩偶，歡迎他們來北京，希望他們度過快樂的“冬奧之旅”。東道主的貼心服務，讓寶寶的媽媽深受感動，“疫情特殊，感謝你們對我們的照顧和關愛！”

兩位小寶寶抵達的第4天，不少熱心人贈送的玩具送達酒店，駐店小組對物品進行消毒后，精心選取了酒店大堂通風、光照俱佳的寬敞角落，布置了一個幼兒樂園，多彩的爬行墊上擺滿了數字積木、手搖鈴等各式玩具。小寶貝們迫不及待地來到“臨時幼兒園”，開心玩起來。“兩個小寶寶，像‘冰墩墩’‘雪容融’一樣可愛，雖然他們的到來對我們的保障服務是個考驗，但他們也給酒店帶來了歡樂。希望我們的服務能為同住‘地球村’的兩個小寶貝留下美好回憶。”延慶賽區組委會駐新華家園酒店小組組長梁文忠說。

除了“臨時幼兒園”，延慶賽區運動員住宿酒店還為過生日的外國運動員精心準備了生日蛋糕，讓他們感受到“家”的溫暖。同時，設置了小商品售賣區域，提供常用飲品、食品、日用品，以及奧運特許商品和延慶特色文創商品“長城禮物”，滿足外國運動員日常需要。“短短幾天，感觸很深，這里不僅場館、裁判、場館團隊一流，服務也很人性化，讓我非常感動，感受到了大國風范。”一名參賽領隊說。

測試活動還在繼續，賽區的“臨時幼兒園”笑聲不斷，貼心細致的服務不斷延伸……冬奧會，我們準備好了！

本報記者 李瑤 通訊員 史金秋