冬奧志愿者禮儀動作培訓課上，志愿者們整齊劃一地做出指引動作。

在冬奧志愿者團體心理輔導課上，大學生志愿者們在老師的帶領下聚在一起，做出團結一心、共同進步的手勢動作，為即將到來的盛會做好充分的心理準備。

一組志愿者在講臺上為大家表演北京2022年冬奧會和冬殘奧會口號推廣歌曲《一起向未來》的手勢舞。

冬奧志愿服務培訓課堂上，大學生志愿者們津津有味地聽課。

志愿者互相扮演殘疾人，學習輪椅出行、上下電梯等扶殘助殘技巧。

大學生志愿者正在體驗冰球運動的擊球動作，熟悉冬奧比賽項目也是志愿者們的必修課。

“標準的站姿是什么樣的？首先頭部像是被一根繩子懸起來，目視前方，下頜微收；第二個是肩膀要打開……”12月2日下午，北京交通大學大學生活動中心，數十位大學生冬奧志愿者正在老師的指導下，進行志愿服務禮儀動作學習。他們穿著統一的志愿者制服，精神飽滿，動作整齊劃一。

這些大學生志愿者即將在兩個月后踏入北京2022年冬奧會、冬殘奧會賽場。據北京交通大學團委副書記任一豪介紹，該校315名冬奧志愿者將服務保障國家體育館冰球項目運行，分布在賽事服務、體育驗證、權益維護、疫情防控等13個業務領域20余個具體崗位上開展工作。

為了促進志愿者們更好地完成志愿服務任務，學校著力做好志愿者的“冬奧素養”提升工作，圍繞志愿服務精神內涵、志愿禮儀、助殘技能、心理健康、宣傳媒介素養提升等內容開展專項技能培訓，同時還加強志愿者們的理想信念教育，將中國夢主題教育、四個自信教育等融入培訓體系。

志愿者禮儀動作培訓是通用技能培訓的重要組成部分，來自該校建筑與藝術學院的禮儀培訓老師張京反復向志愿者們強調：“在冬奧賽場上，大家的形象同時也代表著學校的形象、北京的形象和中國的形象。”志愿者們更加感覺責任在肩。

與禮儀動作培訓同時進行的還有志愿者團體心理輔導培訓，學校思源樓一層的階梯教室內裝飾一新，成為了冬奧志愿服務培訓專用教室，黑板下方畫著冬奧會、冬殘奧會吉祥物可愛的身影，墻壁上貼著冬奧元素海報和標語。“相約冬奧，志愿有我”的口號下，志愿者們正在津津有味地聽著心理素質教育中心張馳老師的課程。“參與北京冬奧會志愿服務工作，可以讓你實現自我價值，完成社會使命，達成精神追求，體驗精彩人生。”

培訓課程之后，學校還安排了冬奧項目體驗，志愿者們在一起組隊打旱地冰壺，體驗冰球擊球，玩得不亦樂乎，冬奧的種子更加深植于心中。

北京交通大學黨委副書記許安國表示：“學校構建了堅強有力的保障體系，并不斷提升志愿者的思想政治站位，加強理論武裝，引領和凝聚團隊，以確保師生們能夠更加‘安心、暖心、信心’地參與冬奧志愿服務工作，為盛會的成功舉辦貢獻交大力量。”