“癲癇病發作了，快找個東西放嘴里，別讓她咬傷舌頭，按壓人中、按壓人中.......”890路公交車上傳出了急切的的聲音。

據悉，2021年12月16日，890路駕駛員竇新爽正駕駛6141號車輛執行由北京西站南廣場開往下葦甸方向的運營任務。9:52車輛到達栗園莊站時，一名穿黑色長羽絨服的女乘客突然從第一排座位起身，整個人踉踉蹌蹌、雙目呆滯的往車廂后部走，對方僵硬的動作和神態引起了隨車乘務管理員佟慶坤的注意，他迅速上前查看情況并攙扶該名女乘客就近坐下，同時細心詢問對方包中是否有藥，家屬聯系方式是什么......然而，多次詢問均無任何回應，即使佟慶坤用手在對方眼前來回晃動，女乘客依舊毫無意識。駕駛員竇新爽從后視鏡發現后，立即將車輛停靠在安全地帶，在再次確認過該名女乘客確實無法正常給予周圍任何反饋后。他立即撥打了120急救電話，并迅速將現場情況上報車隊。在與車隊溝通協商后，他一邊疏導其余乘客換乘車輛，一邊繼續關注照顧女乘客情況。

9:57時，該名女乘客突然口吐白沫、四肢抽搐，一位乘客趕緊喊道這是癲癇病犯了，得按壓人中。佟慶坤聽后果斷將手套放進乘客嘴里，防止咬傷舌頭，并持續按壓對方人中。過了一會兒，乘客慢慢好轉有了意識。10:04時，120救護車趕到，醫護人員在了解情況后表示：幸好發現及時、措施得當，否則后果嚴重。

在確定乘客已經逐漸恢復意識，并由醫護人員看護送往醫院后，竇新爽和佟慶坤也放心的回到了自己的崗位上繼續運營任務。（通訊員 張娟）