1月25日，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第275場新聞發布會上，市衛健委副主任、新聞發言人李昂表示，關于市民關心的健康寶彈窗問題，1月23日發布了購買“四類藥”或出現“十一類癥狀”前往醫療機構就診人員的管控政策，發送了短信提示，近14日內有上述情況的需在72小時內需進行一次核酸檢測，在檢測結果未出前要減少外出，未按要求進行核酸檢測人員，北京健康寶將彈窗提示。若已完成核酸檢測，檢測機構已上傳檢測結果的，北京健康寶每日24時比對后將解除彈窗，恢復綠碼。

李昂提示市民關注手機短信提示，如果購買“四類藥”或出現“十一類癥狀”前往醫療機構就診的人員，需按政策在72小時內接受核酸檢測，如已按流程完成核酸檢測但沒有正常賦碼，請咨詢所在社區村、酒店、單位或12345市民熱線，感謝市民的理解和配合。

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