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最近，懷柔居民對自身健康防護和疾病診療的需求迅速增長。對此，懷柔區懷柔鎮社區衛生服務中心13名醫生組建了家庭醫生服務團隊，分成6支小分隊，24小時為居民提供服務保障。截至目前，懷柔鎮家庭醫生簽約人數已達12000余人。

“張大夫，您好，我家人現在自測抗原陽性，該怎么用藥?。?rdquo;由于患者有腦梗后遺癥，行動不便，家住懷柔鎮的李先生通過電話為母親咨詢用藥。

“阿姨屬于有基礎病的感染者，需要您先給我說明下她目前的身體狀況……如出現喘息、呼吸困難等嚴重癥狀，一定要及時去二級及以上醫院就診，必要時我們可以幫助協調救護車……”懷柔鎮社區衛生服務中心醫生張晶仔細地答復李先生。

“怎么用藥、這個癥狀嚴不嚴重、要不要上醫院等問題目前較為集中。”懷柔鎮社區衛生服務中心醫生郭偉紅說，“我們會先了解居民目前已經出現的癥狀，再對癥給予指導。疫情期間，我們的熱線保持24小時暢通，并覆蓋轄區內的全部社區、村，每個家庭醫生固定一個點位，個人信息在社區、村公示，方便有需要的人能及時聯系。”

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