彭鶴鳴

去年年底，長沙本土著名烘培品牌“手感麥夫”突發經營危機，所有線下門店均暫停營業，讓大量充了值、辦了卡的市民是“欲哭無淚”。

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就在消費者退款無門，準備自認倒霉之時，一則“祐禾無償承接手感麥夫會員余額”的消息在長沙市民的社交平臺刷屏，祐禾表示將無條件、無償承接手感麥夫會員卡內的剩余余額（贈送金額除外），不讓顧客承擔損失。這一慷慨解囊之舉讓消費者重拾開心，并由衷為其點贊。

曾幾何時，“手感麥夫”憑借著美味口感、精致設計和成熟的品牌效應，贏得了無數消費者的芳心，卻因自身經營問題而跑路，留下一地爛攤子。這些年來，類似的“品牌跑路”案例不少，讓消費者不免擔心“辦卡容易退卡難”。

此次祐禾品牌主動站出來，為手感麥夫托底，及時挽回了消費者原本“打了水漂”的損失，為自身品牌打了一波廣告的同時，更是為烘培行業提振了信心。目前，長沙祐禾各門店的登記工作已在有序推進當中，相信對于本土烘培行業是一次及時的止損。

在傳統的商業邏輯中，競爭對手的危機往往被視作擴張的機遇，祐禾沒有因對手倒閉而選擇“坐收漁利”，反而選擇了為其托底，無疑是一次行業內暖心的良性互助。我們希望看到更多類似的善舉，希望“手感麥夫”們能夠量力而行、穩健經營，讓消費者真正安心，為市場的健康運行盡一份力。

責編：彭鶴鳴

一審：彭鶴鳴

二審：歐陽金雨

三審：易博文

來源：湖南日報·新湖南客戶端

關鍵詞： 快訊