“匿名”投訴“捷信金融”，要求道歉賠償/解釋，撤銷征信問題，銷賬，提供結清證明，其中涉訴金額4000元，目前投訴已回復。

消費者“匿名”在1月5日向黑貓投訴平臺反映：“捷信消費金融線下工作人員涉嫌套路，誘導消費者，辦理捷信分期，還胡亂收取手續費，我反饋了捷信消費金融的工作人員，沒有給我一個正面的回答，叫我自己去報警備案，我真搞不明白，是幫我辦理的工作人員不在你那里上班了，還是什么，根據我的了解幫我辦理分期的工作人員目前還在你們捷信消費金融旗下上班，那憑什么我去報警備案，如果不在你們那里干了或者我沒有提供任何證據，我去報警可以，關鍵人在你那里，證據我也提供給你們了，你們還叫我去報警。那我剩下的幾期是不是也可以不還，等你們去報警，”

商家“捷信消費金融有限公司”1月6日在黑貓投訴平臺回復：“回復內容已隱藏