對于居住在蘇州市姑蘇區滄浪街道西大街社區的老人們來說，“垂暮不離親，養老不離家”的美好愿景，正在從藍圖變為現實。近日，位于西大街綜合為老服務中心2樓的“樂齡之家”正式揭牌啟用。這一由養老服務綜合體創新性地將居家、社區、機構三種養老形態融為一體，為古城核心區的長者構筑了一個“不是家，勝似家”的幸福港灣。

打破傳統邊界：從“單點服務”升級為“立體融合”

作為蘇州城市核心板塊，西大街社區轄區老舊小區多、老年人口密集，養老服務需求迫切。此次啟動的“樂齡之家”，與此前社區常見的日間照料中心或單一助餐點有著本質不同。

(資料圖片)

項目負責人謝瑩介紹，該項目整合了原有的日間照料、小嵌公寓、居家養老、長期護理站及家庭護理院等零散資源，通過系統化重構，形成了生活照料、長期護理、營養膳食、醫療護航、小嵌公寓、上門維修、孝心配送及老年大學等“八大核心板塊”。無論是需要日間托管的半失能老人，還是希望居家接受專業護理的高齡長者，或是想要豐富晚年精神生活的健康老人，都能在這里找到契合自身需求的解決方案。

“養老不離家”：專業服務主動“走進門”

針對老年人隨著年齡增長，體能衰退、出門不便的普遍痛點，“樂齡之家”最大的特色在于強化了“走出去”的上門服務能力。

在啟動儀式上，主辦方特別向10余位老年代表贈送了包含助浴、上門理發、上門護理及套餐體驗券在內的“惠民禮包”。這一舉措背后，是項目深度的服務邏輯——不僅提供標準化的生活照料和長期護理，更追求“專業貼心，溫暖如親”的子女般情感關懷。除延續家庭護理院的試點經驗外，今年項目還根據前期社區調研，新增了上門維修、孝心配送及老年大學等全新板塊，真正將服務觸角延伸至老人家中，破解“最后一公里”難題。

惠民利民：讓優質養老人人可及

養老服務的溫度，體現在對特殊群體的關懷力度上。據悉，“樂齡之家”針對退役軍人、低保特困及孤寡長者設立了專屬福利，同時對西大街社區轄區居民也推出了普惠性的優惠政策，力求讓專業養老服務不再是少數人的“奢侈品”，而成為社區長者的“必需品”。

啟動儀式當天，現場同步開放了健康驛站、便民服務區、養老政策咨詢、老年大學宣傳、智能輔具體驗及星鏈優品展示等六大主題體驗區。老人們在工作人員的引導下，免費體驗了血壓血糖檢測、理發磨刀、長護險政策解讀等服務。

今年89歲、家住吳縣新村的周宏民阿姨在體驗了智能防跌倒裝置和暖心茶歇后，高興地表示：“感覺很好，就像自己的家一樣！”未來，這一嵌入古城肌理的養老服務新陣地，將持續深耕社區、以長者需求為核心，不斷優化服務內容，真正成為西大街社區老年居民推門可及的 “暖心之家” 。

通訊員 唐文超

校對 吉啟雷

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