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2026年2月,中國人民銀行、金融監管總局、中國證監會、農業農村部聯合印發《關于統籌建立常態化金融支持機制助力防止返貧致貧和鄉村全面振興的意見》,明確提出夯實農村基礎金融服務,包括推動移動支付等新興支付方式普及應用、鞏固規范銀行卡助農取款服務、推廣完善“鄉村振興主題卡”特色支付服務產品、加強農村信用體系建設、強化農村地區金融消費者權益保護等。
支付服務是開展金融服務的重要基礎,我國多地實現了基礎支付服務村村通,以基礎設施的精密布局為民生需求與產業發展夯實底座。中國農業大學金融系教授何婧表示,支付服務的覆蓋度、便捷度事關普惠金融的成色與質量,金融機構應通過提升銀行網點鄉鎮覆蓋率、布局村級金融服務站、下沉移動支付等方式來打通“最后一公里”。
隨著數字金融的發展,銀企直聯、手機銀行等移動支付方式加速普及,如何協調新老渠道、實現優勢互補成為亟待破解的課題。新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州大力推動助農取款服務點轉型升級,截至2025年末,人民銀行伊犁哈薩克自治州分行轄內建成助農服務點1252個,綜合金融服務站174個,構建起“網點+機具+移動終端”三位一體的服務體系,實現支付服務的廣泛覆蓋。
傳統渠道與現代科技并不矛盾,普惠金融要為公眾提供充分的選擇權,在數字化進程提速的同時,為老年群體、特殊地區保留“慢選項”。人民銀行吉林省分行在松原市試點開展空白行政村郵政快遞員兼任助農取款員工作,農民通過快遞員預約兌換額度,快遞員就近前往郵政局金融網點兌換零錢,將零錢包送達農戶。截至2025年10月末,已覆蓋35個無金融服務的偏遠村屯,發生取現、兌換業務666筆,金額8.57萬元。與此同時,多地開展減費讓利工作,降低涉農主體支付手續費,推出“鄉村振興主題卡”等特色服務與優惠,提供有溫度、有實惠的金融服務。
金融服務向鄉村下沉,要融入一線生產生活,以支付為抓手打造足不出村的金融便利店,通過“支付+”提供綜合服務。農業銀行麗江分行著力提升業務便捷度,支付服務已覆蓋小額取現、政務繳費、補貼領取、資金劃轉等場景,村民在家門口即可辦結全部基礎金融業務,路途與時間成本顯著降低。中國社會科學院國家金融與發展實驗室副主任楊濤表示,金融機構應不斷開拓新的支付應用場景,既包括村民生活、人員流動、創業發展,又包括特色產業、政務服務等,為鄉村全面振興、農民致富提供全方位支持。
數據是金融機構的寶貴資產,支付數據是信用畫像的重要依據。人民銀行遼寧省分行創新“支付+信貸”模式,借助支付流水信息評估農業經營主體。截至2025年末,評定信用戶232.48萬戶,信用村9286個,信用鄉(鎮)141個。農業銀行遼寧省分行通過產業集群整體授信模式為盤錦稻米、新民酸菜等29個涉農產業集群投放貸款52億元。
金融服務實體經濟要因地制宜,創新支付服務要與當地生產、消費形態深度融合。建設銀行甘肅省分行、靖遠農商銀行聚焦蘋果、枸杞、玉米制種等特色產業,搭建專屬數字支付平臺,累計便利94.72億元產業交易資金流轉。人民銀行遼寧省分行轄內金融機構以鄉村旅游為優化支付服務生態的切入點,目前,轄區旅游景區及周邊產業已部署支付硬件設備774臺,購物場景拓展商戶194戶、民宿類商戶31戶。
便捷高效的支付服務離不開安全、規范、可持續原則的保駕護航。楊濤表示,農村支付涉及的政策領域十分廣泛,要加強監管與政策協調。一方面,構建多層次政策引導、評估、促進、補償機制,減少政策錯配與監管重復,彌補要素短板;另一方面,建立激勵相容的發展機制,兼顧商業可持續性與普惠性,探索多元合作模式,助力金融機構降本增效。何婧表示,要守好安全底線,完善風險預警與化解機制,尤其要加強偏遠地區的設施維護與金融知識普及、反詐宣傳,強化金融消費者權益保護,讓村民用得便利更用得放心。