【資料圖】

醫療質量是醫院發展的生命線，精細化管理是提升服務品質的核心。作為呼吸領域特色醫療機構，成都中醫哮喘醫院秉持“專業、高效、優質、安全”理念，推行醫療7S管理，將整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、服務七大要義，融入運營各環節，筑牢醫療根基，優化就醫環境。

醫院成立7S管理專項小組，制定貼合實際的實施細則，明確各崗位職責，確保管理落地長效。整理整頓環節，梳理全院區域，清理冗余物資，規范物品定點、定容、定量擺放，張貼清晰標識，提升工作效率，讓醫護人員聚焦患者服務。

清掃清潔方面，建立常態化機制，對全院區域全方位無死角清掃消殺，杜絕衛生隱患，引導醫護人員養成隨手清潔的習慣，保持醫院整潔舒適。素養培育上，定期開展專項培訓，引導醫護人員將規范操作、文明服務理念內化于心、外化于行，傳遞醫療溫度。

安全是醫療底線，醫院將安全管理貫穿全程，定期排查維護設施設備，規范操作流程，強化全員安全意識，全力保障患者與醫護人員安全。服務提升上，以7S為抓手，優化就醫流程、完善服務設施，引導醫護人員主動關注患者需求，提供貼心服務。

推行7S管理以來，醫院運營秩序、就醫環境顯著優化，醫護人員服務意識與工作效率大幅提升，贏得患者及家屬認可。未來，醫院將持續深化7S管理內涵，以精細化管理賦能優質服務，守護群眾呼吸健康，打造西南地區呼吸領域特色標桿。

本文來源：財經報道網

關鍵詞： 財經頻道 財經資訊