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“北京一酒店把‘樓梯間房’賣到650元一晚？查封！”“680元民宿為何被平臺調成2780元？”……隨著中秋、國慶雙節假期的熱度不斷上漲，關于市場秩序、假期安全的話題也登上了各平臺的熱搜榜。有業者表示，越熱鬧的假期，越需要旅游經營者拿出最誠信的態度對待越來越理性的游客，否則將“賠了夫人又折兵”。

(資料圖片)

前不久，北京一快捷連鎖酒店推出了“樓梯間房”，在某OTA平臺上，雙節假期的房價最高漲至每晚650元。正當網友感嘆這一操作太“魔幻”時，“樓梯間房”已被執法人員采取臨時查封措施。

預訂平臺上的信息顯示，該房型面積6平方米、封閉窗，擺放1張1米寬單人床，需用公共衛生間。開門后需下一段樓梯才能到床旁，被網友稱為“樓梯間房”。

提供該房型的是北京格林豪泰雅寶路智選酒店。9月24日，北京市朝陽區消防救援支隊對其進行檢查發現，該酒店的3間“樓梯間房”均未設置煙感報警器，存在防火分隔等級不達標等問題，責令整改并清空房間。

“一是沒有依法設置煙感報警器，二是與周圍毗鄰的工作房沒有采用符合國家規定的耐火等級的防火分隔?！睋襟w報道，消防監督員現場向上述酒店負責人宣讀了處罰決定，并在斷電之后，分別在3間“樓梯間房”貼上了封條?！拔唇浽试S，封條不得擅自揭封?！?/p>

朝陽區消防救援支隊建國門大隊大隊長楊洋在接受媒體采訪時表示，目前，酒店設置的疏散通道符合發生火災后人員的疏散要求，針對臨時查封的區域，后續消防部門會跟進整改?！半p節假期即將到來，我們提示市民外出入住酒店，多留意酒店的安全出口、疏散通道等消防設施，以便在突發情況下進行自救和逃生。”

北京格林豪泰雅寶路智選酒店是格林酒店集團旗下品牌酒店。該酒店集團在官網發布聲明稱，該酒店私自違規上架“樓梯房”并售賣，不按照集團培訓的原則和規范做事，置客人的利益于不顧，集團對此采取“零容忍”態度。集團已對該肇事酒店和員工做出嚴肅處理?，F在相關網站上已將該房型下線。目前，記者在多個預訂平臺已查詢不到該“樓梯間房”的預訂信息。

格林酒店集團還在聲明中表示，集團將對旗下各酒店開展檢查，對于管理檢查不夠嚴格、治理不夠徹底等問題，將認真反思和檢查，繼續進行深刻的批評教育和整改工作，堅決杜絕此類事件再次發生。

有業者提醒，酒店因地理位置不錯，需求旺盛，希望用更多房型留住客人的心情可以理解，但是這一定要在保證所有設施條件都能達到安全標準的情況下，如果存在隱患，就不應當出租。畢竟安全無小事，責任重于泰山。

雙節假期民宿價格翻倍卻不知是哪個環節經營者所為，是節前出現的一件“怪事”，這也讓社會焦點集中到市場秩序上來。

根據媒體報道，一民宿老板稱打開某平臺自家民宿價格頁面后，發現原本定價680元一天的客房，在其不知情的情況下，被平臺調整為國慶特價2780元。該民宿老板表示：“多虧客房已下架，不然別人以為我們宰客?！边@段視頻迅速在網上引發熱議。

為何會有這樣的情況發生？

有業者告訴記者，有可能是平臺技術人員在操作的過程中出現了失誤。也有網友稱，自己就是做民宿生意的，平臺一般不會后臺隨意改價，因為平臺的傭金比例是固定的，他們更希望薄利多銷，如果價格太高，客房賣不出去，他們反而無法賺到更多的傭金。

景鑒智庫創始人周鳴岐在接受媒體采訪時表示，一般情況下，民宿價格由民宿房東決定，平臺收取一部分傭金。此前并未聽說過平臺上民宿大肆漲價的情況，但民宿市場的種種亂象仍值得注意，有待各地有關部門嚴加監管。

記者了解到，為防止再次出現個別商家惡意毀約等破壞市場秩序、侵害消費者權益的行為，中國消費者協會、中國飯店協會近期聯合發出倡議，號召住宿餐飲行業應當公平交易，合理定價，不得相互串通，操縱市場價格，排除、限制競爭，擾亂市場競爭秩序；各級消費者協會要保證投訴渠道暢通，積極受理、依法處置、有效解決各類消費投訴，同時持續廣泛開展社會監督，切實維護消費者合法權益。

日前，文化和旅游部召開全國文化和旅游行業安全生產和假日市場工作電視電話會議。會議提出，當前文化和旅游市場恢復勢頭強勁，各地文化和旅游部門要精心組織保障，確保假日市場健康平穩有序。其中特別提到，要維護健康有序市場秩序，聚焦重點領域關鍵環節，加大對違法違規經營行為的執法檢查力度。要在強化組織領導、體現責任擔當、抓好工作落實上下功夫，讓人民群眾、廣大游客過一個歡樂祥和的中秋、國慶佳節。

“雙節假期臨近，從目前各大旅游平臺火爆的預訂數據來看，超長假期將迎來大眾出游高峰。為防止再次出現個別商家惡意毀約等破壞市場秩序、侵害消費者權益的行為，社會各界應該形成合力，開展廣泛監督，切實維護消費者合法權益?！庇袠I者如是說。

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