在昌平區北七家鎮封控社區宏福苑南二區，居民郝女士看著家里剛出生的孩子，滿是幸福。這名健康的男嬰于10月28日上午9時出生。孩子順利出生的背后，是鎮區相關部門和“大白”志愿者們爭分奪秒的愛心接力。

10月27日晚8時許，孕婦郝女士感覺身體有反應，趕緊通過宏福苑小區群聯系到了志愿者，說自己有宮縮現象，可能孩子很快就要出生。志愿者張琳在群里看到了信息，立即將情況上報社區，社區也很快協調聯系了救護車。但是當孕婦和建檔醫院聯系時，對方反饋暫時沒有空余診室。

情況緊急，社區立即向北七家鎮政府匯報，由鎮政府聯系了昌平區衛生健康委協助安排醫院，最終緊急調配急救車將孕婦轉運至昌平中西醫結合醫院。經過1個多小時的“無間斷沖刺”，郝女士終于在當晚9點半辦理了住院手續。“第二天傳來了母子平安的好消息，可把我激動壞了，好像是自己的寶貝出生。”張琳興奮地說，“這是宏福苑疫情發生后出生的第一個寶貝，預示著新生和希望。”

自10月21日宏福苑封控管理以來，宏福苑小區迅速建立了一支由社區工作人員和志愿者組成的“戰疫護航隊”，并且建立了129個樓宇微信群，在線上聽取和協調居民的意見和訴求，及時予以反饋解決。“戰疫護航隊”還為社區內一百多名孕產婦專門建立了“疫”起加油宏福孕婦群，由有兩個孩子的寶媽志愿者張琳在群里為孕產婦提供服務。

有了第一次接送產婦的經驗，接下來幾天，社區陸續又有幾名孕婦即將臨盆，社區都第一時間幫忙協調救護車轉運工作，并安排了志愿者在現場全程協助救護車及醫護人員完成孕婦的轉運，幾名孕婦都得到了很好的安置。

除了為孕婦排憂解難，“戰疫護航隊”還負責封控社區內生活物資配備、垃圾清運、代開藥品、心理疏導等等，每天忙前忙后解決各類居民需求。

在宏福苑小區鄭各莊新村北門，“戰疫護航隊”專門設置了藥品登記處，外賣騎手把填寫地址的藥品送到門口，由隊員們進行藥品登記然后分揀配送。另一支12人組成的應急購藥小分隊則是隨時接聽居民電話，然后根據居民需求挨家挨戶收取醫保卡，再到社區附近的藥店幫著居民代開藥品。

“代開藥的服務目前運行得很順暢，基本能保證及時給居民送藥。這些天我們又連夜開發了‘取藥綠色通道’小程序，居民可以直接掃碼填寫身份信息和購藥信息，省去了我們記錄的時間，這樣可以進一步提高買藥效率。”王昕說。