記者日前從北京市住建委獲悉，北京業主APP已完成系統改造，升級版正式上線。截至目前，17.2萬業主通過APP身份認證，完成850次業主投票。

為方便小區業主對共同事項進行表決，手機端投票系統北京業主APP于2018年6月上線，包括投票表決、評價物業、投訴報修、通知公告等功能。針對業主用戶反映的APP使用問題，市住建委對北京業主APP系統信息錄入、數據對接、業務流程、票權規則、市區權限、系統功能、風格展示等進行了全方面升級改造，特別是針對人工認證環節，由市級下放到區級完成。同時，市住建委進一步完善了相關配套政策，印發通知，明確人工認證環節賦權各區完成。

目前，北京業主APP升級改造已完成，新系統由市、區、街道三級組成，人工認證、投票流程等職責賦權屬地。升級后，業主在自動認證失敗后，可持產權證、拆遷協議等有效房屋產權證明到所在區住建委或房管局完成業主身份認證，縮短人工認證時間。據最新統計，截至12月8日，“北京業主”APP上線項目3509個，累計注冊用戶28.8萬人，17.2萬業主通過認證，完成850次業主投票。市住建委相關負責人表示，下一步將繼續推進智慧物業平臺建設，不斷優化升級北京業主APP系統，推動物業服務線上線下融合發展。