2021年12月，北京交警“隨手拍”投訴受理平臺累計注冊用戶已達184萬，北京市常住人口百人注冊率達8.5。市交管局1月6日發布消息，在上個月內，警方新收到的市民投訴線索達到26.7萬條。經篩查審核，對達到證據要求、形成完整證據鏈的投訴線索，依法錄入非現場執法系統。同時，有1080起投訴的線索基本清楚，交警傳喚當事人補充調查之后，予以了處罰。目前有9486起投訴線索分別涉及到了遮擋、變造車輛號牌和不禮讓行人等嚴重交通違法行為，均已全方位開展偵查工作。

2021年12月5日，在昌平區六環路，市民投訴一輛重型自卸半掛車涉嫌在高速公路上倒車，昌平交通支隊接到投訴后立即部署警力調查，鎖定了嫌疑車輛和違法嫌疑人。12月7日，違法嫌疑人來到交通隊接受詢問，并承認其在高速公路上倒車的違法行為，被依法處以罰款200元、記12分處罰。

2021年12月12日中午，在平谷區胡靠路，市民投訴一輛小客車涉嫌未懸掛機動車號牌上路行駛，平谷交通支隊接到投訴后立即部署警力開展工作。當日下午民警在投訴地點附近巡邏中，發現并查獲嫌疑車輛和違法嫌疑人。違法嫌疑人起初抗拒民警調查，拒不配合執法，在民警檢查車輛，并在后備箱中發現車輛號牌后，終于承認了上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌的違法行為，被當場處以罰款200元、記12分處罰。

2021年12月16日，在通州區張采路，市民投訴一輛小客車涉嫌逆向行駛且違法載貨，通州交通支隊接到投訴后迅速開展調查取證工作，鎖定了嫌疑車輛和違法嫌疑人。12月19日，違法嫌疑人到交通隊接受調查，承認其逆向行駛及客運機動車違規載貨的違法行為，被依法處以罰款300元、記3分處罰。

針對市民投訴的區域及違法行為，交管部門全面分析研判，對市民反映集中的違法行為高發區域，組織了針對性專項整治。本月西城區棉花巷、朝陽區水岸中街違法停車、通州區潞苑西路機動車違法占用非機動車道等9處點位投訴高發，交管部門針對這些投訴熱點開展了專項整治行動，加強警力巡邏和違法處罰，并與屬地政府和相關部門開展綜合治理。

交管部門提示，警方會對所有投訴線索逐條甄別，并通過小程序中的“消息”向投訴人反饋線索采納情況，對于“未采納”的線索，同時發送不采納的原因。警方也希望市民能對照“幫助”中“常見違法類型”拍攝示例，改善拍攝方法，有效提交投訴線索。