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機動車維修保養單用途預付卡買賣交易中，消費者在未實際使用預付卡消費的情況下，7日內可單方解除合同。18日，北京青年報記者了解到，為進一步規范北京市機動車維修行業單用途預付卡經營活動，保護消費者和經營者的合法權益，依約化解行業單用途預付費糾紛，由北京市市場監管局會同北京市交通委員會共同制定的《北京市機動車維修保養預付卡買賣合同（示范文本）》（BF—2022—0146），已經于10月12日正式印發實施。

據了解，該示范文本適用于消費者與機動車維修保養經營者之間發生的機動車維修保養單用途預付卡買賣交易，機動車零配件、裝飾件購買或洗車的預付卡買賣不適用該合同。合同條款中設置了預收資金存管、消費記錄和余額查詢等內容作為履約保障措施；明確了消費者享有7天冷靜期解約權利，消費者在未實際使用預付卡消費的情況下，7日內可單方解除合同，并規定經營者與消費者確認退費申請后，應于5日內一次性全額退回預收款。示范文本中還對合同變更、中止、終止等情形的預收款處理方式和退款計算方法、渠道等內容以及違約責任等進行了詳細約定。

下一步，市交通委員會、市市場監督管理局將指導各區相關部門加強宣傳培訓，采取多種措施引導機動車維修經營者和消費者使用示范文本，使消費者充分了解關于單用途預付卡管理的相關法律法規和政策規定要求，提高消費者的防范意識和鑒別能力，理性購買機動車維修保養預付卡，切實保護消費者和經營者的合法權益。

北青報記者了解到，《北京市單用途預付卡管理條例》已于6月1日正式實施，對本市預付式消費服務行為提出了新的要求，明確規定經營者應當向消費者出具具備合同內容的憑據。為規范預付式消費服務合同行為，2021年6月以來，北京市市場監管局在前期發布的《北京市預付式消費服務合同行為指引》基礎上，先后聯合市商務局、市體育局、市人力社保局、市民政局分別制定發布了覆蓋餐飲業、零售業、居民服務業、體育健身、成人體育培訓、專業技術培訓、職業技能培訓、養老服務等行業的預付費合同示范文本，并已在相關行業推行使用。

截至目前，本市已初步構建起覆蓋預付式消費各主要行業的“1+N”合同示范文本體系，以引導規范預付式消費領域的簽約履約行為，進一步預防消費糾紛的發生。

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