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鉚足了勁兒，從身后緊緊環抱，將行動不便的老年乘客抱下車，穩穩落地……近日，短視頻平臺上，一段北京公交女駕駛員抱起老年乘客下車的視頻，贏得眾多網友點贊，一位網友評價這位女司機是“心地善良最美女司機”。記者從北京公交集團獲悉，視頻中的女司機是9路公交車駕駛員張裕。

視頻里的時間是10月5日上午10時許，張裕駕駛9路公交車從金臺路場站發車。“第一站進站時，我就發現了站臺上行動不便的阿姨，旁邊攙扶她的是一位老大爺，也沒多大力氣。”看到他們上車很吃力，張裕立刻走過去，一起把老人攙扶上車，特意安排在一層靠近車門處坐穩。

“您二位要去哪里？”張裕細心詢問。老大爺告訴她，因為家人行動不方便，平時也不怎么出門，這不趕上國慶節，想坐車到前門、天安門一帶轉轉，親眼看看大花籃。聽到這兒，張裕眼眶一熱：“放心吧，到了站，我告訴您。”隨后，她回到駕駛位上繼續運營。

一路上，張裕開得格外小心，過路口時提前減速，避免發生猛踩剎車的情況。同時，通過后視鏡、車載監控畫面，留意著這位特殊乘客的情況。“我這條線路過兩個醫院，老年乘客很多，不能把車開得有‘頓挫感’，這是平時就練出來的。”張裕事后告訴記者。

車行至前門東站，張裕把車停穩。“本想配合著老大爺將行動不便的阿姨攙扶下車，但我發現阿姨不輕，老大爺也挺費勁兒，我就干脆從身后抱起她，直接抱下了車。”下了車，對方不停地道謝，張裕笑著說：“舉手之勞，這是我們應該做的！”

從售票員到駕駛員，今年36歲的張裕在北京公交已經干了十五六年。碰到行動不便的乘客搭把手，在她看來再正常不過。“我年輕時力氣反而沒現在這么大，好心乘客也跟我一起幫助行動不便的乘客上下車。”張裕沒想到，這件普通的小事兒不僅被熱心乘客拍了下來，上傳到網絡上，還引起這么多人關注。“心地善良最美女司機”，一位網友在視頻下留言道。

也有聲音說，“這么大年紀了，行動不方便，為什么還要出門？”張裕卻不這樣看。“我們都有老的時候，老人也有出門看看風景的愿望。咱們公交就是為大家服務的行業。相信每一位北京公交人遇上，都會伸手幫忙的。”她說。

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