今年以來，南昌經開區稅務局聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，扎實開展“便民辦稅春風行動”，落實落細留抵退稅政策，確保退稅資金直達企業，幫助企業煥發生機。

為幫助納稅人明政策、懂操作，更好地享受政策紅利，南昌經開區組織業務骨干，采取“網上直播+在線答疑”相結合的方式為廣大納稅人繳費人答疑解惑，全面宣講留抵退稅、“六稅兩費”減免等退稅減稅政策，幫助納稅人繳費人盡早盡快掌握最新稅費政策的具體內容、辦理流程，并就直播評論區提出的問題一一進行解答，進一步提升納稅人繳費人辦稅繳費的滿意度。

“之前我還一直擔心這項退稅減稅工作會因為疫情延后，但是稅務部門心系我們納稅人，及時通過這種‘線上直播’的方式為我們講解相關政策，讓我們在短時間內就辦理了留抵退稅，這樣的直播太有意義了。”南昌慧華高科混凝土有限公司會計王陽說，他通過網上直播的形式，只花了不到1天的時間就收到退稅款，這種“非接觸式”的輔導辦稅模式省時又省事。

“太好了，這么快就收到了2931萬余元的留抵退稅款，為稅務人員的速度點贊。”近日，南昌同興達精密光電有限公司經理劉文明來到南昌經開區稅務局辦稅服務廳申請辦理退稅，經過一番溝通后，大廳稅務人員為其梳理了能夠享受的稅費優惠政策，并從企業經營情況、稅費申報繳納、稅收風險事項等方面進行分析，提出了許多建議。“一開始還擔心辦稅的流程復雜，沒想到在稅務人員的指導幫助下，短短幾分鐘內就完成了存量留抵退稅申請，很快就收到了退稅款。”劉文明說。

政策從“紙上”到“地上”靠的是落實。南昌經開區稅務局相關負責人告訴記者，未來該局將一方面通過線上和線下的方式，多渠道宣傳留抵退稅政策措施、點對點輔導優化納稅人退稅體驗，另一方面，與財政、銀行等部門建立跨部門協作機制，優化退稅流程，確保退稅資金及時到位、政策紅利直達快享。(陳仁辰 鄒佳伶)

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