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河北新聞網訊（申浩然、張曉琪）5月26日，國網武安市供電公司收到御景城小區居民張先生送來的錦旗，上書“電力為民辦實事 貼心服務暖人心”，以此感謝供電公司為其重病家人提供的用電保障。

近日，建成近十年的御景城小區計劃進行電力線路改造，以進一步提升供電質量。小區共有1107戶居民，配備5臺變壓器和2個配電室。按照改造安排，5月20日至21日施工期間，居民用電會受到影響。

得知家中用電會受到影響，家住御景城小區的張先生著了急。張先生長期在外地工作，家中妻子因病臥床，需24小時依靠防褥瘡床墊、吸氧機、排痰機等醫療設備維持生命，一旦設備停轉，病人將面臨生命危險。家中僅有兩位年邁老人照料，無力應對突發狀況。為了妻子的病情不受影響，5月18日，張先生撥通了供電公司的電話進行求助。

接到求助后，國網武安市供電公司立即開展特殊用戶應急保電工作?？紤]到常規發電機運行噪音會影響病人休息與康復，決定采用便攜式儲能電源為該家庭提供應急供電。5月19日，國網武安市供電公司宋二莊供電所張永強和同事馮崗山、王軍暉攜帶設備上門，快速完成調試接線，手把手指導老人操作流程，將關鍵步驟貼在設備醒目位置，并留下24小時聯系電話，承諾改造期間全程專人值守、隨叫隨到。 兩天的改造時間，該家庭醫用設備全程零中斷安全穩定運行。施工結束后，供電員工再次上門回訪，確認家中用電恢復正常，還留下便民服務卡，建立了幫扶機制，使張先生及家人深受感動。

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