“未來的競爭不再是單純門店與門店之間的競爭，而是商業模式與商業模式之間的競爭，是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”

2023年地產利好政策頻出，樓市回暖，消費、經濟漸進式復蘇，伴隨著瞬息萬變的市場環境，中國家居行業也在不斷創新發展，加速提質升級及智能制造轉型。

筆者認為，面對國內國際雙循環大格局及政策利好下的新機遇，家居家裝作為推動農村現代化的社會基礎服務，在滿足消費、擴大內需等方面發揮著至關重要的作用?？v觀中國家居市場，我們發現顧家家居始終緊跟國家發展戰略及消費發展趨勢進行商業進階，其在2月17日舉辦的顧家家居一體化整家發布會，從“用戶需求洞察、顧家一體化整家延伸、一體化整家解決方案、一體化整家能力”四大維度重構整家模式新標準，深度踐行著其“為用戶提供一體化整家服務”的目標。

關鍵詞1：新消費大潮

顧家眼里的發展趨勢是什么？

縱觀中國家居行業自進軍整家定制以來，花樣翻新的營銷手法，魚龍混雜的整家套餐存在的品類東拼西湊、購買東奔西跑、服務高低感受差等家裝痛點，歸根究底是傳統價格營銷思維的制約，價格營銷一片繁榮的背后，并沒有真正收割到消費者市場。如何把握新消費大潮的發展趨勢，從消費者角度出發，打破行業傳統模式重新定義整家標準？

發布會上，顧家家居聯動優居研究院、戰略媒體騰訊家居|貝殼正式發布《2023中國家庭新生活方式趨勢報告》，多維解讀新消費群體對家居空間的消費態度和主張。顧家家居認為，消費者的代際更迭，正在深層次影響家居格局。以80后、85后和90后為主導位置的家居新消費主力軍，目前正是社會發展的主力，也是各行業發展的主要推動力，受到時代發展的影響，他們對生活的理解更深刻開放。

1.新消費群體更偏向整家定制

85后、90后更加追求個性化，需求更復雜，而整家定制則能夠滿足消費者的個性化需求，已經成為新消費群體裝修“新標配”的態勢。事實上，一直以來整家定制在各細分品類的滲透率并不低，衣柜、櫥柜、室內木門分別已經達到30%以上，而其他品類也大多都在20%以上。高滲透率的背后是年輕消費者對個性化的追求，消費者需求越充滿個性化，越復雜多變，整家定制的市場機會就越多。

2.顏值成為新消費的首選因素

新消費群體關注點已從質量轉移到設計和顏值，對于產品檔次、質量的關注降級為“第二”。新消費人群越來越在乎的是設計、搭配，包括色系、健康、環保、工藝等理念，背后滿足的是新消費群體對個性化、時尚化的心理需求，如果不能第一眼就抓住新消費群體的眼球，家居產品后續的功能和材質就算做得再好，也失去了讓消費者青睞的機會。

3.有效利用空間就是創造價值

國家統計局數據顯示，我國城鎮人均住房建筑面積為36.9平方米，在不考慮住房空置率的情況下，按照城鎮住宅使用率70%到75%折算，實際城鎮人均居住面積也僅為26~28平方米，空間對大多數人來講并不寬裕，與此同時，新消費者對家居空間的使用需求也越來越多元化，比如休閑需求、娛樂需求、健身運動、兒童空間等。由此可見，新消費群體的主需求就是提高空間的利用率，有效利用空間就是創造價值。

正如優居副總裁、優居研究院院長張永志所言，家居空間功能分區的邊界趨于模糊，各個空間從單一存在向多種功能融于一個空間的方向變遷。新消費人群生活方式的多樣化決定空間布局的多元性，單一空間逐漸向融合發展，新消費群體的改變及其家居消費的新訴求成為顧家發布【一體化整家】模式的重要推手。

那么新的問題來了，

顧家憑什么在這一基礎上，讓「一體化整家」模式成為業內的新標準？

關鍵詞2：全品類一體化研發設計與制造

顧家憑什么開啟一體化整家時代？

商業模式的創新，就是用更高的效率，降維打擊一家企業，甚至行業。

"短期看流量，中期看產品，長期看品牌"。在商業咨詢顧問&潤米咨詢創始人劉潤看來，當用戶聚集到一定階段，品牌獲得行業流量紅利，但隨著加入的品牌越來越多時，將出現行業流量稀缺，而想要獲得長遠發展，短期需要盡快搶占市場份額，樹立品牌形象；中期則需要以豐富產品矩陣助力觸達更全面消費群體，滿足多元化生活需求；長期來看，核心競爭力體現在品牌力與產品專業度上，抓住核心競爭力將會贏得消費者對品牌的認可。

以品類專業化為基礎，基于用戶生活方式和生活場景，通過七位一體的整體解決方案，滿足用戶對美好家居生活的需求，顧家家居的“一體化整家”模式就是在綜合產品專業度的先發優勢的基礎上，構筑一體化研發/設計/制造/生產模式，為家居行業開拓廣闊的未來發展空間。

1.全品類一體化研發設計

創意、研發、設計一直是顧家家居核心競爭力之一，擁有全球四大研發中心，具備全品類的自主研發能力。除原有的全屋定制、軟體產品、櫥柜、護墻與配套產品外，顧家家居還推出了木門產品，“9+大空間 8大品類”均為顧家自行研發設計，在源頭上具備一定的產品一體化先發優勢；其次終端門店在展示產品時不僅能1:1真實還原家居場景，更重要是能保證消費者所購買的產品都能在一家門店配齊，這也為一體化交付與售前售后服務奠定基礎。可以說，全流程一家服務、全產品一站交付，【一體化整家】模式下消費者更能節省精力與時間，最大程度地提高消費者的滿意度。

2.全品類一體化制造能力

“即使是最強大的公司，如果沒有為迎接未來做好充分的準備，也一定會陷入巨大的麻煩之中。”長遠的眼光是戰略的要素，顧家家居的戰略視角跨度往往在五到十年，而不拘泥于當前的得失。顧家家居為實現更強大的產能與更穩定的交付能力提前布局，投資10億建設22萬平米的4.0智能制造基地于2022年4月正式對外亮相，柔性化、智能化的生產方式讓傳統制造進一步延伸，同時讓不同工種之間的協作方式發生巨大改變，從而帶來了品質與效率的雙飛躍。

值得注意的是，顧家全屋定制4.0智造工廠的柔性封邊技術、條碼管理系統、機械手臂自動分揀包裝、六面鉆孔技術、可以為用戶輕松實現"量尺-設計-下單-拆審-排產-運輸-安裝"等全流程一體化的解決方案，一鍵實現"所見即所得"的家居場景體驗。而這，僅僅是顧家家居14家全球制造基地之一。究其根本，顧家的核心競爭力就是研發設計和智能制造的全品類一體化協同。

借用劉潤老師的一句話：很多時候，你看到一家公司的成功，遠看是營銷，近看是產品，用放大鏡看是商業模式。深入探析顧家家居的【一體化整家】模式的底層肌理，從全品類一體化研發設計到全品類一體化制造能力等的實力來看，相信未來將會進一步刷新商業新高度，持續提升顧家家居在行業內的品牌形象和影響力。

關鍵詞3：39800一體化整家套餐

全自制，不拼湊，零增項，自由選，一體化整家打造完美的家

任何企業的發展都有一個生命曲線路徑，都經歷從上升到下滑的階段，顧家家居在第一生命曲線到頂峰之時，主動向第二曲線跳躍，這是極具前瞻性的戰略布局。

從2016年堅持環保定位，首推環保7號；2018年升級孕嬰板、五芯板，進?步豐富環保7號產品家族；到2019年推出 39800 ?顏輕奢套餐，?業?推定制+軟體全屋融合套餐；2022年的新?代全屋定制+，凈醛抗菌-五芯板升級；再到2023年39800一體化整家套餐的迭代和顛覆，顧家在定制家居賽道的每一步，都在拓展家居新邊界，重構整家新標準。

據悉，39800一體化整家套餐涵蓋的衣柜、櫥柜、沙發、軟床、床墊、餐桌椅、門、護墻等產品均為顧家結合消費者的生活方式、功能需求與風格喜好進行自研自制，同時提供多個款式多個花色供用戶選擇，并非指定款式及花色，也非拼湊品牌產品，實現了九大核心品類集成，真正意義上通過一體化解決 9+1 空間居住痛點，做到懂用戶所需、所見即所得、省時省事省心！

顧家39800一體化整家套餐的推出，是從底層開發的統一邏輯來解決雜亂無章產品拼湊問題，讓消費者輕松一站式購齊向往的家，同時還解決了此前業內飽受爭議的“套餐額外增加費用”和“套餐可選擇項太少”兩大痼疾，真正打破家居行業套餐產品東拼西湊、質量無保障的局面。

【一體化整家】，作為顧家家居的自我迭代和自我顛覆，顧家家居定制家居事業部總經理劉才亮說“每一次商業模式的更新、升級和迭代，都會讓我們站在新的起跑線上，以更高的起點，再出發！”。對于終端消費者而言，顧家39800整家套餐，不僅意味著可以鏈接到更多美好生活的可能，同時也意味著真正好看、好用、省心、省錢的整家定制新體驗。

寫在最后

美國學者凱文·萊恩·凱勒在其著作《戰略品牌管理》中指出——「品牌力是一個品牌隨著時間的推移存在于消費者心目中的所有體驗的總和。」顧家家居?1982年創?以來，一直堅持以“家”為原點，為全球家庭提供健康、舒適、環保的家居解決?案，幫助全球家庭享受更加幸福美好的居家?活。

2023年2月，【一體化整家】模式的提出，不僅意味著在行業內重構了整家模式的新標準，還意味著顧家家居的商業模式已經進入了一個新的“無人區”，沒有領航者帶路只能自己摸索。但筆者相信，只要顧家家居一直堅持契合用戶需求，持續創新，保持高質量發展，就一定能夠在無人區之中，不斷勾勒和完善著自己的方位圖。

正所謂，道阻且長，行則將至。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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