春節剛過完，記者就接到不少家長的投訴，寧波一家名為“因未艾”的親子游泳中心的4家門店都關門了，且工作人員也聯系不上。

不少家長擔心

(資料圖)

預付款會不會“打水漂”？

據記者了解，目前，“因未艾”親子游泳館在寧波共有4家門店，分別位于宏泰廣場、明州里、和豐創意園等地，主打親子健康游泳項目，是寧波業內比較知名的一個品牌。

讓人想不到的事，有家長投訴，去年12月以來，“因未艾”親子游泳館門店紛紛關門。

“我們所在的和豐創意園校區的工作人員表示，游泳池水管爆裂，讓我們去其他校區上課。但不久，其他門店又開始放假，工作人員電話也打不通，微信也不回?！币晃患议L表示，由于之前有不少教育培訓機構因為各種原因倒閉或者“跑路”，讓他們非常擔心也會遭遇同樣問題。

有投訴者把記者拉進一個家長群，這里有數十位家長都在“因未艾”辦了消費卡，少的幾千元，多的4萬多元，總數接近百萬元。

宏泰廣場門店目前的狀況。記者毛雷君攝

商家回應

宏泰廣場門店本周六開始營業

2月7日，記者來到“因未艾”位于宏泰廣場的門店了解情況，一位負責接待的王小姐告訴記者，他們之前確實也接到了很多家長的咨詢和投訴，“我們放假時，工作手機和微信都沒有使用，因此，家長也就無法聯系到我們。開工后，每天要回復100多條消息?！?/p>

王小姐稱，公司因為之前的疫情和市場等原因，確實遇到了困難?！拔覀兊墓べY都沒有足額發放，老板說日子不好過，要我們一起克服下困難。”

她表示，目前接到的消息是，宏泰廣場門店本周六開始營業，其他門店也會按照實際情況陸續開門。

宏泰廣場門店目前的狀況。記者毛雷君攝

記者在現場看到，泳池正在進行清理工作，準備重新放水。但由于泳池沒有開燈，很多細節看不清楚。

記者了解到，由于場地比較寬敞，宏泰廣場門店客流量比較大，特別到了周末，預約人數都很多。

公開信息顯示，“因未艾”親子游泳館的運行方為寧波市因未艾企業管理咨詢有限公司，成立于2019年，經營項目中包括游泳。該公司目前的法人代表為潘某某。之前，該公司進行了相應的股權變更，2022年2月增加了注冊資本，從1000萬元增至4000萬元，且持股了另外兩家發展有限公司。但目前該公司有較多的經營風險，其中去年與同一家物業公司有兩起合同糾紛。

雖然記者目前無法和法人代表潘女士取得直接聯系，但有家長向記者提供了一份和潘女士的對話錄音。錄音里，潘女士表示，之前，由于疫情和資金鏈的問題，門店的運行確實存在一定困難。她也強調，目前，各門店也在請第三方對泳池水質進行檢測，讓水質達到開業所需的標準。各個門店在本周末都會陸續重新營業。

潘女士在錄音中表示，目前，公司的資金鏈正在好轉，而隨著消費市場逐步回暖，公司運行狀況好于年前的預期，他們也在積極尋求新的合作伙伴。各門店的教練會在開業后配備到位，保證顧客的正常需求。

寧波晚報 記者 毛雷君 實習生 張陳曄

關鍵詞： 工作人員 游泳中心