近日，“乘坐輪椅可以走北京環球影城無障礙通道”的話題引發熱議，有網友提供“攻略”稱租賃輪椅可能享受到所謂的綠色通道服務，免去長時間排隊的煩惱。

記者在探園時發現，健康游客租用輪椅并不能享受任何排隊優待。便捷排隊服務僅對有需求的殘障人士開放，需持有政府或官方組織發放的有效殘障人士證件，以確保將無障礙服務留給真正有需要的游客。

園區提供方便殘障人士的設施和服務。殘障人士（需提供有效殘障人士證件）可在主題公園主入口附近的現場售票處購買優惠門票。

北京環球影城主題公園入口處和北京環球城市大道均提供輪椅租賃服務。如需租用，游客需持有效身份證件前往城市大道附近人行樞紐二樓的輪椅租賃處，或主題公園內主入口附近的嬰兒車領取處辦理租賃手續。

園區內騎乘設施、表演、景點、電梯及停車樓都經過特別設計，方便坐輪椅的游客或其他殘障游客使用。舞臺演出和巡游活動在方便通行的區域，專門預留了“無障礙觀看”區域，標明國際通用的無障礙標識。

在采訪中，多位游客呼吁文明游園，將無障礙便利設施留給真正有需要的人群，讓更多游客能夠暢游度假區，共同感受無障礙沉浸式游玩體驗。