芳群園一區12號樓旁邊的超市入口處臺階改造成了斜坡，方便居民進出。 本報記者 劉平攝

午后的陽光曬在身上暖洋洋的。北京市豐臺區方莊街道芳群園一區12號樓下，一位推著嬰兒車的老人從遠處走來，車上一歲多的孩子沖著前面的超市直伸手，興奮地叫著。

“咦，這兒什么時候多了個坡道？”老人推著嬰兒車來到超市門前，輕松地把嬰兒車推了上去。“以前到這兒都得把孩子抱起來再拉車上去，這回方便了！”

作為豐臺區首批“無障礙精品示范街區”之一，在芳群園一區隨處可以看到新補建的坡道，方莊街道和方莊殘聯用心幫居民鋪平出行中的這道“坎兒”。

“別看這幾級臺階，對于腿腳好的人來說就是抬抬腿的事兒，對于我來說，它就是一道坎兒，現在都變成坡道了，出來買東西不再發怵了！”超市門口，79歲的趙國勇老人左手扶著坡道上的欄桿，右手拉著購物小車，慢慢地從超市門口走了出來。

老人眼不花耳不聾，就是腿腳有點不方便，平地上走沒問題，上臺階可就費了勁兒了。如今他不發怵了，從超市出來又向西走了五六十米，溜達進一家彩票店買彩票。

彩票店老板李梅看到老人忙打招呼。“以前這些腿腳不便的老人，還有坐輪椅的老人，總是在門口叫我出去拿號，然后給他們出票，現在門口鋪了坡道，老人自己就溜達進來了。昨天一位坐電動輪椅的老人自己就進店里了，直和我說方便，以后不用在門外喊我們了。”李梅說。

“施工影響營業，再說了，哪兒有那么多殘疾人來？”其實，剛開始方莊街道殘聯在對轄區內小門店進行摸排時，這家彩票店并不同意進行坡道改造，還是看到邊上超市進行了改造，周邊的居民都說好，他們才找到殘聯重新申請進行改造的。

從芳群園一區12號樓向南，小區花園里的臺階被改造成了斜坡；向北，路邊的芳群園社區衛生服務站前也鋪設了坡道；再向北，方莊政務服務中心大門南側也鋪設了一條標準的坡道，輪椅可以很方便地順著坡道進入方莊政務服務中心內，里面還有專門為殘疾人準備的低位咨詢臺和殘疾人服務臺。工作人員龔亞明給記者展示了服務臺特意備著的頭戴式助視器、助聽器、手寫板等輔助用品，尤其是助視器，最大能將文字放大8倍多，還自帶光源。

“我們方莊街道老齡化比率較嚴重，有2萬多名老年人。1400多名殘疾人中，900多名都是老年人。”方莊殘聯理事長彭惠蘭告訴記者，很多人一說無障礙環境，第一反應就是為殘疾人服務的，其實無障礙環境對全年齡段人來說都是友好的，比如坐輪椅的、推嬰兒車的、拉購物車的、腿腳不利索的、推行李箱的，都會便利很多。

自無障礙環境建設專項行動啟動以來，方莊街道對政務服務中心、殘疾人溫馨家園以及各社區居委會、工作站等進行細致摸排，共對25個點位進行了無障礙改造，無障礙坡道、盲道、低位服務臺等無障礙設施已經全面覆蓋政務服務相關場所。此外，方莊街道還對轄區內容易被忽視的小門店進行了統一勘察，對符合條件的150家“七小門店”出入口進行了無障礙改造并張貼標識，打造了芳群園一區“無障礙精品示范街區”和方莊環島以西“一刻鐘無障礙便民服務圈”，讓工作生活在這一區域的居民能夠享受無障礙的出行環境。