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“雙節”假期即將到來,如何避免旅游“踩坑”?9月26日,北京市召開2023年中秋國慶假日文化旅游供給和安全服務保障工作新聞發布會,北京市文化和旅游局相關負責人給出多項提醒。
北京市文化和旅游局一級巡視員周衛民表示,要高度警惕極少數旅行社在網絡平臺上打著可預約熱門景區、博物館、科技館和著名高校門票,以及零購物、送門票、送禮品等幌子非法招徠游客。這些不法旅行社在成團后常常因無法兌現承諾而出現擅自變更行程和增加自費項目、不履行旅游合同等情況,導致游客上當受騙。
“市民和游客報名參團時,請不要參與在平臺上虛假宣傳承諾的組團以及通過微信、微博等網上違法違規的組團,一定要選擇證照齊全、誠信守法、信用評級高、服務好、投訴和輿情少的優質旅行社,回避投訴和輿情多、信用評級低的旅行社,務必在出行前簽訂正規的旅游合同,拒絕未經同意的行程外購物,索要團款發票,保存好消費票據與購物憑證,以防投訴時無據可依。市民和游客遇旅游糾紛,可向文旅部門或12345市民服務熱線投訴。”周衛民說。
北京市文旅局提醒,由于假日熱門景區和對外開放單位門票尚存供需矛盾,“雙節”期間,代搶門票、加價倒賣門票和違規開展“門票+講解”業務的行為可能出現反彈回潮,文旅、公安等部門將堅決打擊整治假日“黃牛”擾亂首都熱門旅游票務市場秩序,同時,各熱門景區和對外開放單位將不斷加強票務系統技術迭代升級,最大限度防范黃牛使用軟件搶票刷票,切實提升游客購票體驗。
此外,市民和游客參加高空、高速、探險等高風險旅游項目時,要根據自身健康狀況量力而行,不盲目追求刺激,拒絕參加無合法經營資質、存在安全隱患的高風險旅游。露營時請選擇有安全保障、合法合規經營的露營地進行露營旅游活動,不要前往未開發或未正式開放、缺乏安全保障、生態環境脆弱的區域旅游,嚴防迷路被困或遇突發情況給自身帶來安全風險。
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