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近日，石家莊公交車上接連上演暖心故事：53路駕駛員李二玉、7路駕駛員趙倩、副328路駕駛員李巖分別撿到乘客遺失的手機、電話手表及筆記本電腦，均及時歸還失主。他們用真誠服務傳遞城市文明溫度。

1月29日晚，53路駕駛員李二玉執行末班車任務時，在車廂后排座位發現一部黑色智能手機?？紤]到失主可能著急，他第一時間將手機上交路隊站務室，并反復查看有無失主聯系方式。當日22時30分許，一名女大學生焦急地來到路隊求助稱，自己乘車時不慎遺失手機，內有畢業論文資料和重要證件。核實信息后，李二玉將手機交還失主?！笆謾C里有我準備答辯的關鍵數據，真的太感謝您了！”女大學生握著李二玉的手連聲道謝。原來，該學生直到下車后兩小時才發現手機丟失。因手機設有密碼無法聯系，路隊工作人員便一直守在站務室等候，直到其前來認領手機。

1月29日下午，7路駕駛員趙倩在愛心專座旁撿到了一個藍色兒童電話手表。她回憶稱，失主很可能是一位帶著孩子的老人。于是，趙倩立即通過電話手表里的通訊錄聯系到了失主的家人。原來，這是老人當天剛給孫子買的新年禮物，不慎遺落在公交車上。不到半小時，老人便趕到終點站取回了電話手表，他激動地說：“本以為找不回來了，沒想到公交師傅這么負責！”趙倩笑著回應道：“這是我們應該做的，乘客的物品安全比啥都重要?！?/p>

1月31日晚，石家莊公交311路車隊副328線路駕駛員李巖，在完成最后一趟運營任務例行檢查車廂時，發現乘客遺失的一個棕色背包。他打開查看后發現，背包內有一臺筆記本電腦、多張銀行卡及證件。李巖深知這些物品對失主的重要性，未作片刻耽擱，第一時間向線路長詳細上報情況，同步移交物品并說明發現位置與時間。

線路長接到上報后，立即啟動失物查找機制：他通過背包內證件信息聯系相關部門，同時調取車輛監控，鎖定失主乘車時段。經過多方聯動核實，他最終與焦急的失主取得聯系。很快，失主便趕到調度室，核對信息后領回完好無損的背包。他激動地向李巖及車隊工作人員連連致謝：“電腦里有重要工作資料，銀行卡掛失補辦也很麻煩，真的感謝李師傅的細心和負責！”“這是我們公交人應該做的，守護乘客財物安全和出行安全一樣重要?！崩顜r回應道。

石家莊公交集團有關負責人表示，他們始終將“乘客至上”理念融入日常服務，通過定期開展職業道德培訓、設立“拾金不昧”獎勵機制等，引導駕駛員主動踐行社會責任。（首席記者劉琛敏）

來源：石家莊新聞網

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