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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員胡菊華 張瑤)2月11日農歷小年,鄂東南地區突遭濃霧侵襲,導致春運返程車流在收費站口滯留。湖北交投排市收費站迅速啟動應急預案,將“情滿旅途 春運關愛”服務陣地前移至收費廣場一線,多措并舉為滯留司乘紓困解難。
收費廣場內,排市收費站志愿者們積極開展志愿服務,穿梭在滯留車流中為司乘送上熱姜茶,員工家屬現場書寫春聯、福字,同步開展新春趣味抽獎活動,為司乘送上新春祝福。
為確保司乘及時掌握出行信息,收費站開啟移動直播間實時播報路況,現場宣講楚道ETC優惠政策,提供免費辦理一站式服務。工作人員同步宣講霧天出行安全知識,叮囑司乘平安駕駛、耐心等候。
據了解,自春運啟動以來,該收費站主動聯動路政、養護部門,深入周邊物流企業開展春運交通安全宣講與志愿服務,“姜茶暖胃、福字送福、抽獎添喜、直播解惑、ETC快辦、安全宣教、聯動護航”七項暖心服務全方位保障守護司乘美好出行。
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